俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”目前,我国正处于飞速发展的阶段,人们的生活节奏越来越快,相对的人们的时间越来越宝贵,那么如何有效的、明确的表达自己的意思就显得尤为重要。中国社会非常看重人情关系,所以如何说话,如何让别人接纳你的思想就是沟通的艺术所在。
为更好地服务员工,将员工关爱渗透到工作、生活的各个方面,提高员工自我关爱意识和亲子沟通技巧,5月21日,丰南区医院工会按照唐山市总工会的统一安排,特地邀请国家二级心理咨询师、美国ACI高级心理咨询师、唐山市心理咨询师协会师资班成员岳丹老师开展了一场以”健康生活,快乐工作”为主题的心理健康公益讲座。
本次讲座的题目是“有效沟通”。讲座伊始,岳丹老师通过一个折纸游戏为大家引出了“有效沟通”的重要性。接着她又从沟通的含义、沟通过程模式、沟通的技巧与方法、警惕暴力沟通几个方面为大家进行了详细的讲解。岳丹老师以亲切和蔼的态度、诙谐幽默的语言与在场职工热情互动,结合生动形象的案例,向大家传达了有效沟通的方式方法。生动具体的情景模拟将大家带入到生活中需要有效沟通的不同情境中,并在丝丝入扣地讲述中,着重提出做好情绪管理是解决问题、进行有效沟通的前提。其中,让人印象最为深刻的是老师让大家闭上眼睛用心感受,接着她说:“大家千万不要想象有一片蓝天,不要想蓝天上有一片云彩,不要想蓝天下是一片草地,也不要想草地上有一群羊”。然后老师让大家睁开眼睛,问道刚才她说的谁真正做到了,结果寥寥无几。老师解释道,因为我们大脑喜欢接受正向的东西,不喜欢接收像“别”、“不要”这样负面的词语,尤其是孩子的大脑,还并不具备完善的逻辑思维能力,所以在面对孩子的时候尽量管理好自己的情绪,多用一些他们能接受的正向语言和方式,这样在亲子关系上才能有更进一步的提升。
整个讲座现场气氛热烈,互动频繁。通过学习,大家对沟通有了更加深刻的认识和理解。讲座结束时,大家意犹未尽,纷纷表示参加此次讲座受益匪浅,以后在工作中和生活中一定要多加注意自己说话的方式,管理好自己的情绪。讲座获得了广大职工的充分肯定和广泛好评。
托尔斯泰说过“与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生。”所以让我们学会有效的沟通,从心开始沟通,听而思,思而悟,在沟通中提升,在沟通中受益。