近年来，随着经济的发展和科学技术的进步，人们的生活水平不断提高，与此同时，人们对健康的认识也上升到了一个新的层次。在新形势下，群众对医护人员的专业技术和服务能力也相应提出了更高的要求。在临床工作中，我们有时会遇到患者对医务工作者不信任的情况，医患关系有时甚至出现紧张局面，其实，医患之间从来都不是对立的，疾病才是医生与和患者共同的敌人。

82岁的宋奶奶身患糖尿病多年，2021年01月18日于家中突然出现意识不清，呼之不应的情况。急呼120急救，急救人员到达现场后测末梢血糖2.6mmol/L，立即给予纠正低血糖后意识转清，为进一步诊治收入丰南区医院内五科。

内五科副主任医师夏俊萍接诊了宋奶奶，作为管床医生，她在接诊后立即开始对患者的全面评估，通过对患者详细询问病史、查体、完善相关辅助检查后，发现患者除了此次突发的 “低血糖症”外，还同时合并糖尿病性肾病（尿毒症期）、肾性贫血、矿物质代谢紊乱、冠心病、心功能不全、低蛋白血症、高凝状态、脑梗塞、高血压、脑萎缩等多种疾病，同时发现患者合并多个静脉血栓形成，尤其右髂外静脉血栓随时可能脱落发生肺栓塞的风险，这对于本就病情危重的患者来说无疑是雪上加霜。患者高龄，病情复杂、危重，夏俊萍医生立即向家属交待了病情。

让人非常欣慰的是，家属对我们表现出了绝对的信任：“我们百分百相信医生，请放心治、大胆治，只要有一线希望就不要放弃。”家属的信任和支持给了我们战胜困难的勇气和决心，董秋波主任立即召开疑难病例讨论，全科医护人员针对患者病情，逐一分析研判，制定了阶段性、详细的治疗方案，并要求所有医护人员在治疗过程中要严密监测病情变化，根据患者情况随时调整方案。同时，因宋奶奶同时患有多种疾病，董主任又积极启动了多学科协作治疗，积极协调重症医学科、骨一科等多个科室给予协助联合治疗。

就这样，患者先后在重症医学科进行床旁血滤治疗、经骨一科行下腔静脉滤器置入术防止血栓脱落，最后在内五科留置颈内静脉半永久管并给予全面强化和综合治疗后，终于转危为安，好转出院。出院后继续在内五科血透室行规律血液透析治疗。

我们患者至上的职业素养和认真负责的专业态度赢得了患者和家属的赞誉，为了表达感谢家属专门送来了锦旗和感谢信，这让我们在欣慰的同时也对自身提出了更高的要求！我们唯有更努力、更专业，才能不辜负患者对我们的信任与依托。

医路漫漫，也许前行的路上会有陡峭的专业高峰需要我们去翻越，有不和谐的音符需要我们去用温情化解，在护卫群众生命健康的正途中，只要群众有需要，我们就会一往无前，让我们医患共同携手，战胜病魔，共享美好健康生活。