我想,假如我是一名患者,我最希望遇到医术高超、医德高尚的医生。每个人都担心被庸医所误,如果我生病了,我也会选择一家声誉较好,技术过关的医院去看病。当我满怀期待来到医院,我希望看病的医生知识渊博,技术过硬,能够细心周到的给我检查,准确判断我的病情,向我提出最合适的治疗建议,深入、真实的解释我的病因,让我得到一个圆满的结果,早早出院,尽快回到原来正常的生活轨道上。
其次,作为一名患者,我还希望能身处整洁、舒适的环境。当我承受着心理上和生理上的双重痛苦,来到一所医院,门诊大厅一尘不染,住院大楼窗明几净,优雅舒适的环境会减轻我的痛苦;这里医疗器械严格消毒,床铺座椅干净整洁,洁净无菌的设施会打消我的顾虑。或许我的病情让我不能马上回家,但我希望能有一个舒适、优美的治疗环境,让我安心养病,而不至于度日如年。
然后,作为一名患者,我也希望得到热情、周到的服务。医院是病人托付性命的场所,在这里,耐心周到的服务,无微不至的关怀,体贴入微的态度,会像一束暖暖的阳光输送到我遭受病痛折磨的身体里,给我足够的力量和信心战胜病魔。生病本已让人心力憔悴,它给生存带来了沉重的压力,我希望医生、护士能够理解我的苦衷,希望和他们沟通时,不会有冷漠让我心寒,不会有呵斥让我心烦;我希望医生、护士能关心我、鼓励我,他们和蔼可亲的神态,真诚甜美的微笑,会让我从心底里感激。
幸运的是,我们不是患者,我们没有病人的无奈和痛苦;我们不是病人的家属,我们也不用备受焦虑和恐惧的煎熬。面对着那些处在不幸中的人们,我们没有理由不以最大的责任感,去帮他们减轻病痛;我们没有理由不以满腔的热情,去面对这些脆弱的生命。因为,上帝派出我们的时候,我们的角色是天使,那就不要收藏我们的爱心,不要吝啬我们的微笑,不要克制我们的热情,让我们把关怀、把温情、把健康的生命交还给我们的患者!